随着互联网经济的蓬勃发展,消费者消费习惯的变化,包罗万象的促销行为已经成为经营者扩大销售的重要手段和拉动消费的新型方式。为规范经营者的促销行为,维护公平竞争的市场秩序,保护消费者、经营者合法权益,国家市场监管总局出台了《规范促销行为暂行规定》(以下简称《规定》),自2020年12月1日起施行。
《规定》从促销行为一般规范、有奖销售行为规范、价格促销行为规范等方面,对发生在我国境内以销售商品、提供服务或者获取竞争优势为目的的促销行为予以规范,并依据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,明确了相关市场主体的权利义务边界和相关法律责任。
《规定》将各种抽红包、试手气、组队分奖金的促销方式也纳入监管范围,明确抽奖式有奖销售是指经营者以抽签、摇号、游戏等带有偶然性或者不确定性的方法,决定消费者是否中奖的有奖销售行为,并将抽奖式有奖销售的最高奖金额由原来的5000元提高到5万元。
《规定》明确,经营者在有奖销售前,应当明确公布奖项种类、参与条件、参与方式、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品价格、奖品品名、奖品种类、奖品数量或者中奖概率、兑奖时间、兑奖条件、兑奖方式、奖品交付方式、弃奖条件、主办方及其联系方式等信息,不得变更,不得附加条件,不得影响兑奖,但有利于消费者的除外。
《规定》还要求经营者应当建立档案,如实、准确、完整地记录设奖规则、公示信息、兑奖结果、获奖人员等内容,妥善保存两年并依法接受监督检查。
下一步,我省市场监管部门将进一步加大执法力度,对违规促销行为予以严厉打击,保护消费者的合法权益,维护公平竞争的市场秩序。